Vous trouverez ici les questions et réponses les plus importantes sur le jeu de pari Tip&Win. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, envoyez-nous votre question via le formulaire de contact et nous vous contacterons.
Inscription et profil
Qui peut s’inscrire?
Toutes les personnes de plus de 16 ans peuvent participer au jeu de pari.
Qu’advient-il des données que je donne lors de l’inscription?
Pour participer, il faut avoir transmis un certain nombre de données. Raiffeisen Suisse société coopérative déclare expressément que les données personnelles communiquées par les utilisateurs (comme des adresses e-mail par exemple) ne sont pas transmises à des tiers dans la mesure où cela n’est pas absolument nécessaire pour utiliser le service ou si le participant ne le souhaite pas. Raiffeisen Suisse peut utiliser les données indiquées par les participants (adresse e-mail) à des fins de marketing et de publicité.
Comment supprimer mon compte?
Si vous voulez supprimer votre compte, envoyez un e-mail à info@welovesnow.ch. Assurez-vous que l’adresse e-mail du message que vous nous envoyez coïncide avec l’adresse e-mail enregistrée. C’est seulement ainsi que nous pouvons assurer la suppression de votre compte personnel.
Se désabonner des e-mails - comment puis-je me désabonner de l’e-mail de news et de rappel hebdomadaire?
Dans le menu, vous trouverez en haut l’accès aux paramètres de votre profil. Si vous ne voulez plus recevoir l’e-mail de news et de rappel, désactivez l’option dans votre profil.
Connexion et mot de passe
J’ai oublié mon mot de passe, que puis-je faire?
Lorsque vous voulez vous connecter, cliquez sur «Mot de passe oublié» et saisissez votre adresse e-mail enregistrée. Vous recevrez un e-mail à l’adresse indiquée contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Comment puis-je modifier mon mot de passe?
Dans les paramètres de votre profil (en haut dans le menu), vous avez la possibilité de modifier votre mot de passe à tout moment.
Paris et attribution des points
Que dois-je parier et jusqu’à quand puis-je soumettre mes pronostics?
Courses de la Coupe du monde: Les paris peuvent être placés ou sur-entreposés jusqu'à cinq minutes avant la course respective.
Classement général et dans chaque discipline: Vous pouvez donner ou modifier vos pronostics jusqu’au 31.12.2024.
Comment les points sont-ils attribués?
Courses de la Coupe du monde:
20 points vous seront attribués pour chaque place sur le podium sur laquelle vous aurez parié (pronostic accompagné d’une coche verte).
Si vous avez parié sur un skieur qui monte sur le podium, mais pas à la bonne place, 10 points vous seront attribués (coche orange).
Si le skieur sur lequel vous avez parié ne monte pas sur le podium, vous ne gagnerez aucun point (croix rouge).
Si plusieurs skieurs ou skieuses se partagent une place sur le podium, nous devons corriger manuellement la répartition des points. Cela peut prendre jusqu’à 48 heures avant que la répartition des points ne soit correctement enregistrée.
Classement général de la Coupe du monde:
50 points vous seront attribués pour chaque vainqueur sur lequel vous aurez parié.
Report et annulation de courses
Départ reporté: vos pronostics restent valables.
Course annulée et non reportée: la course ne sera pas prise en compte pour le classement.
Course annulée et reportée sur un autre site: la course annulée ne sera pas prise en compte pour le classement et vous devrez donner un nouveau pronostic pour la course de remplacement.
Puis-je modifier mes pronostics après les avoir soumis?
Les pronostics peuvent être donnés ou modifiés jusqu’à 5 minutes avant la course.
Que se passe-t-il si j’oublie une journée ou les pronostics de classement ou que je n’ai pas parié?
Si vous ne soumettez pas de pronostics, vous n’obtenez pas de points. Vous pouvez toutefois jouer lors de la prochaine journée.
Groupes de pronostics
Comment créer un groupe de pronostics?
Après votre inscription, vous pouvez créer un groupe et définir un mot de passe pour le groupe dans le menu sous «Groupes de pronostics». Vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail à vos amis pour les inviter à rejoindre votre groupe. Notez que les groupes de pronostic de l’année dernière ont été supprimés et qu’il vous faudra les recréer. Les groupes de pronostics peuvent être créés et modifiés jusqu’au 31.12.2024 – ce n’est plus possible ensuite.
Comment puis-je rejoindre un groupe?
Pour pouvoir rejoindre un groupe, vous avez besoin du nom du groupe et du mot de passe. Vous pouvez ainsi rejoindre le groupe souhaité dans l’élément de menu «Groupes de pronostics».
Puis-je rejoindre plusieurs groupes de pronostics?
Oui, avec un compte, vous pouvez rejoindre plusieurs groupes de pronostics et vous pariez alors dans plusieurs groupes. Si un participant participe à plusieurs groupes de pronostic, il ne peut prétendre qu’à un seul prix dans le classement général des groupes.
Combien de joueurs composent un groupe de pronostics?
Créez un groupe de pronostics ou rejoignez un groupe de pronostics existant et jouez contre vos amis. Pour le classement, les points des 6 meilleurs joueurs sont calculés. Seuls les groupes d’au moins 6 joueurs sont pris en compte dans le classement. Il n’existe pas de nombre de participant·e·s maximum dans un groupe.
Comment puis-je quitter un groupe de pronostics?
Il n’est pas possible de quitter un groupe de pronostics.
Comment supprimer un groupe de pronostics?
Il n’est pas possible de supprimer un groupe de pronostics.
Puis-je modifier le nom d’un groupe de pronostics?
Seul le créateur du groupe peut modifier le nom du groupe de pronostics. Dans l’aperçu de groupe, il voit le champ «Modifier le groupe de pronostics» qui lui permet de modifier le nom du groupe. Les noms de groupes à caractère offensant, raciste, sexiste ou inapproprié de quelque nature que ce soit sont interdits. Nous nous réservons le droit de supprimer ces groupes.
Puis-je supprimer une ou plusieurs personnes du groupe de pronostics?
Il n’est pas possible de supprimer des personnes d’un groupe de pronostics.
Qui peut inviter des amis à rejoindre un groupe de pronostics?
Seul le créateur du groupe peut inviter des amis. L’option se trouve sous l’aperçu du groupe de pronostics. Il peut saisir l’adresse e-mail de ses amis et les inviter à rejoindre le groupe de pronostics.
Classement et prix
Que se passe-t-il en cas d’égalité des points?
En cas d’égalité des points de plusieurs joueurs ou groupes de pronostics, le prix est tiré au sort entre les participants.
Comment et quand les gagnants sont-ils informés qu’ils ont gagné?
Les gagnants des prix seront informés par e-mail. Les gagnants du tirage au sort mensuel seront informés directement après la dernière journée. Les gagnants du classement général (joueurs individuels et groupes) seront informés à la fin de la saison.
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